{"id":27098,"date":"2026-06-11T09:52:04","date_gmt":"2026-06-11T13:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ronovations.ca\/?p=27098"},"modified":"2026-06-11T10:13:13","modified_gmt":"2026-06-11T14:13:13","slug":"roofing-warranty-claim-denied-mistakes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/roofing-warranty-claim-denied-mistakes\/","title":{"rendered":"Demande de prise en charge au titre de la garantie de toiture refus\u00e9e\u00a0? (5 erreurs courantes qui annulent votre garantie)"},"content":{"rendered":"
R\u00e9ponse rapide\u00a0:<\/strong> La plupart des demandes de garantie de toiture sont refus\u00e9es en raison d'erreurs d'installation ou d'un manque d'entretien, et non \u00e0 cause de d\u00e9fauts des bardeaux. Les cinq causes les plus fr\u00e9quentes d'annulation de garantie, souvent insidieuses, sont\u00a0: un mauvais sch\u00e9ma de clouage, des bandes de d\u00e9part incorrectes, la superposition de bardeaux sur d'anciens, une ventilation insuffisante des combles et une membrane d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 sous-dimensionn\u00e9e. Chaque grand fabricant, comme GAF, IKO, Owens Corning et CertainTeed, a des clauses sp\u00e9cifiques \u00e0 sa marque qui peuvent annuler la garantie m\u00eame si les bardeaux eux-m\u00eames sont en parfait \u00e9tat. Conna\u00eetre ces clauses avant la pose de votre toiture est le seul moyen fiable de pr\u00e9server votre garantie.<\/div>\n\n\n\n

La v\u00e9ritable raison du refus de votre demande de garantie de toiture<\/h2>\n\n\n\n

Un refus de prise en charge au titre de la garantie d'une toiture par le fabricant est presque toujours d\u00fb \u00e0 des erreurs d'installation ou d'entretien, et non \u00e0 des d\u00e9fauts des bardeaux. En Ontario, ces refus peuvent entra\u00eener des frais de remplacement allant de 8\u00a0000 $ \u00e0 35\u00a0000 $, selon les mat\u00e9riaux et la superficie de la maison. Depuis 2012, nous proc\u00e9dons \u00e0 la d\u00e9pose de toitures partout en Ontario, et le constat est le m\u00eame\u00a0: les propri\u00e9taires pr\u00e9sument que leur garantie de 50\u00a0ans leur assure 50\u00a0ans de tranquillit\u00e9. Or, ce n'est pas le cas. Des fabricants comme GAF, IKO, Owens Corning et CertainTeed offrent des garanties qui ne couvrent que les d\u00e9fauts de fabrication. Les clauses en petits caract\u00e8res leur conf\u00e8rent une grande latitude pour refuser les demandes d'indemnisation li\u00e9es \u00e0 des probl\u00e8mes de main-d'\u0153uvre, des d\u00e9faillances de ventilation ou des incompatibilit\u00e9s d'accessoires.<\/p>\n\n\n\n

Voici ce que la plupart des gens ignorent\u00a0: la garantie du fabricant et la garantie de main-d\u2019\u0153uvre sont deux documents distincts, propos\u00e9s par deux entreprises diff\u00e9rentes. La garantie du fabricant couvre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux, comme la perte pr\u00e9matur\u00e9e de granules ou les fissures. La garantie de main-d\u2019\u0153uvre de votre installateur couvre la main-d\u2019\u0153uvre d\u2019installation. En cas de fuite, l\u2019expert du fabricant recherche tout \u00e9cart d\u2019installation afin de reporter la responsabilit\u00e9 sur l\u2019installateur. Si ce dernier a n\u00e9glig\u00e9 les travaux ou a cess\u00e9 son activit\u00e9, vous vous retrouvez sans garantie, car aucune des deux parties ne souhaite l\u2019honorer. Si vous avez actuellement une fuite, consultez notre guide. services de r\u00e9paration de toiture d'urgence<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 des centaines de toitures arrach\u00e9es, nous avons identifi\u00e9 cinq erreurs sp\u00e9cifiques qui annulent sans le savoir les garanties sur les bardeaux. La plupart des propri\u00e9taires ne les d\u00e9couvrent qu'une fois leur r\u00e9clamation refus\u00e9e. Comprendre votre options de syst\u00e8me de toit plat<\/a> C'est tout aussi important si vous avez une section en faible pente.<\/p>\n\n\n\n

\"Roofing<\/figure>\n\n\n\n

Garantie du fabricant vs. garantie de main-d'\u0153uvre<\/h2>\n\n\n\n

Quelle est la diff\u00e9rence entre une garantie de toiture au prorata et une garantie de toiture sans prorata\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Une garantie non d\u00e9gressive couvre l'int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de remplacement, mat\u00e9riaux et parfois main-d'\u0153uvre compris, pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e. Par exemple, la garantie Golden Pledge des bardeaux Timberline HDZ de GAF offre une p\u00e9riode non d\u00e9gressive d'environ 10 ans. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la garantie devient d\u00e9gressive\u00a0: le remboursement du fabricant diminue chaque ann\u00e9e en fonction de l'\u00e2ge des bardeaux. Une garantie \u201c\u00a0\u00e0 vie\u00a0\u201d ou de 50\u00a0ans, d\u00e9gressive apr\u00e8s 10\u00a0ans, pourrait ne vous rembourser que 30 \u00e0 40\u00a0000\u00a0$ du co\u00fbt des mat\u00e9riaux \u00e0 la 20e\u00a0ann\u00e9e. Cela repr\u00e9sente une fraction du co\u00fbt moyen d'un remplacement de toiture en Ontario, qui se situe entre 8\u00a0000 et 18\u00a0000\u00a0$ pour les seuls bardeaux d'asphalte. Notre \u00e9quipe de couvreurs de Vaughan<\/a> Il explique en d\u00e9tail le bar\u00e8me de proratisation \u00e0 chaque client avant le d\u00e9but des travaux.<\/p>\n\n\n\n

La garantie Preferred Protection d'Owens Corning fonctionne de mani\u00e8re similaire\u00a0: une couverture non d\u00e9gressive pour une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e, puis un remboursement d\u00e9gressif. La garantie limit\u00e9e d'IKO sur les bardeaux Cambridge est d\u00e9gressive d\u00e8s le d\u00e9part pour certaines gammes de produits, ce qui signifie que m\u00eame une r\u00e9clamation apr\u00e8s cinq ans pourrait vous laisser \u00e0 votre charge une part importante de la facture. En r\u00e9sum\u00e9\u00a0: Veuillez lire le bar\u00e8me de proratisation avant de signer le contrat.<\/a>, pas apr\u00e8s qu'une fuite soit constat\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Puis-je transf\u00e9rer ma garantie de toiture lorsque je vends ma maison\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

La plupart des fabricants autorisent un transfert de garantie \u00e0 un second propri\u00e9taire, mais le d\u00e9lai est court. GAF et Owens Corning exigent une notification \u00e9crite dans les 60 jours suivant la vente du bien. IKO exige \u00e9galement une notification \u00e9crite, et BP applique des restrictions suppl\u00e9mentaires qui varient selon la gamme de produits. CertainTeed autorise les transferts, mais peut r\u00e9duire la dur\u00e9e de la garantie pour le second propri\u00e9taire. Le non-respect du d\u00e9lai de transfert ne se limite pas \u00e0 une r\u00e9duction de votre couverture\u00a0; la garantie peut \u00eatre annul\u00e9e. Si vous vendez votre maison, incluez le num\u00e9ro d'enregistrement de la garantie et les instructions de transfert dans vos documents de vente. C'est l'un des moyens les plus simples d'augmenter la valeur de votre bien. Travaux de toiture \u00e0 Innisfil<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Roofing<\/figure>\n\n\n\n

Erreur 1\u00a0: Mauvais sch\u00e9ma et placement des clous<\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qui annule la garantie d\u2019une toiture en bardeaux au Canada\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Un clouage incorrect est la principale cause de refus de prise en charge sous garantie par les fabricants, et le propri\u00e9taire n'y peut rien. Les bardeaux GAF Timberline HDZ n\u00e9cessitent quatre clous par bardeau, plac\u00e9s dans une zone de clouage sp\u00e9cifique imprim\u00e9e sur le bardeau lui-m\u00eame. Dans les r\u00e9gions expos\u00e9es \u00e0 des vents violents, six clous sont n\u00e9cessaires. Les bardeaux IKO Cambridge pr\u00e9sentent une zone de clouage similaire\u00a0; un d\u00e9calage de seulement 1,25\u00a0cm peut entra\u00eener l'annulation de la garantie. Travaux de toiture \u00e0 Angus<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons constat\u00e9, lors de la d\u00e9pose de bardeaux, la pr\u00e9sence de clous trop hauts (\u201c\u00a0clouage trop haut\u00a0\u201d), de clous enfonc\u00e9s si profond\u00e9ment qu'ils fissurent la fibre de verre, et de clous dont la t\u00eate d\u00e9passe de la surface du bardeau. Chacune de ces anomalies justifie le refus de prise en charge par le fabricant. Le Code du b\u00e2timent de l'Ontario, article\u00a09.26, d\u00e9finit les exigences minimales de fixation, mais les sp\u00e9cifications des fabricants sont souvent plus strictes. Une \u00e9quipe travaillant \u00e0 la h\u00e2te un vendredi apr\u00e8s-midi peut laisser des centaines de clous mal plac\u00e9s sur une seule toiture. Ce probl\u00e8me est invisible depuis le sol, et un inspecteur en b\u00e2timent ne le remarquera pas non plus.<\/p>\n\n\n\n

Notre conseil, fruit de 14 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience sur le terrain\u00a0: demandez \u00e0 votre couvreur s'il utilise des cloueuses pneumatiques dont le r\u00e9glage de profondeur est adapt\u00e9 au type de bardeau pos\u00e9. C'est un petit d\u00e9tail qui fait toute la diff\u00e9rence entre un travail soign\u00e9 et un travail b\u00e2cl\u00e9. Nos \u00e9quipes de couvreurs \u00e0 Barrie<\/a> Calibrer les cloueuses au d\u00e9but de chaque travail.<\/p>\n\n\n\n

Erreur n\u00b0 2\u00a0: Bande de d\u00e9part et bord de goutti\u00e8re mal pos\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n

Utiliser une bande de d\u00e9part inadapt\u00e9e est un pi\u00e8ge qui annule la garantie, m\u00eame pour les \u00e9quipes exp\u00e9riment\u00e9es. La garantie Golden Pledge de GAF exige des bandes de d\u00e9part de marque GAF, et non des bardeaux \u00e0 trois pattes d\u00e9coup\u00e9s ou un produit concurrent. La garantie \u00e9tendue d'Owens Corning impose la m\u00eame exigence pour sa propre gamme de bandes de d\u00e9part. M\u00e9langer les marques annule la garantie du syst\u00e8me, m\u00eame si les bardeaux eux-m\u00eames sont parfaitement pos\u00e9s. Notre \u00e9quipe de couvreurs de Newmarket<\/a> Ils proposent des accessoires de marque assortis \u00e0 chaque t\u00e2che afin d'\u00e9viter pr\u00e9cis\u00e9ment ce probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

L'\u00e9gouttement est une autre erreur fr\u00e9quente. Le Code du b\u00e2timent de l'Ontario exige un \u00e9gouttoir aux avant-toits et aux rives, et tous les manuels d'installation des principaux fabricants le pr\u00e9conisent. Sans \u00e9gouttoir, l'eau s'infiltre par capillarit\u00e9 sous les bardeaux, ce qui pourrit la planche de rive et le platelage. Nous avons vu des toitures de moins de cinq ans avec une planche de rive molle et spongieuse parce que l'\u00e9quipe d'origine avait omis d'installer un \u00e9gouttoir pour \u00e9conomiser 1\u00a0TP4T150\u00a0$ de mat\u00e9riaux. Ce raccourci a finalement co\u00fbt\u00e9 1\u00a0TP4T150\u00a0$ en r\u00e9parations de planche de rive et de soffite, pour un co\u00fbt total de 3\u00a0000\u00a0$, sans compter le refus de la garantie. r\u00e9paration des soffites et des fascias<\/a> Cela ne devrait pas \u00eatre une r\u00e9flexion apr\u00e8s coup.<\/p>\n\n\n\n

Sans une bande de d\u00e9part ad\u00e9quate, la pluie pouss\u00e9e par le vent s'infiltre sous la premi\u00e8re rang\u00e9e de bardeaux en deux ou trois saisons. La bande adh\u00e9sive d'une bande de d\u00e9part sp\u00e9cialement con\u00e7ue est positionn\u00e9e pour adh\u00e9rer \u00e0 la premi\u00e8re rang\u00e9e de bardeaux. Une bande de d\u00e9part \u00e0 trois pattes coup\u00e9e ne pr\u00e9sente pas l'adh\u00e9sif au bon endroit, laissant l'avant-toit vuln\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n

Erreur n\u00b0 3 : Superposer de nouveaux bardeaux \u00e0 d'anciens<\/h2>\n\n\n\n

Est-il possible de r\u00e9parer un toit au lieu de le remplacer sous garantie\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Le Code du b\u00e2timent de l'Ontario autorise jusqu'\u00e0 deux couches de bardeaux d'asphalte sur une toiture. Cependant, il y a un hic\u00a0: GAF, Owens Corning, IKO et CertainTeed annulent leurs garanties si de nouveaux bardeaux sont install\u00e9s par-dessus une couche existante. Le code l'autorise, mais la garantie ne le couvre pas. Cette distinction co\u00fbte chaque ann\u00e9e des milliers de dollars aux propri\u00e9taires. Si vous vous demandez s'il est possible de r\u00e9parer votre toiture plut\u00f4t que de la remplacer, la r\u00e9ponse d\u00e9pend de l'\u00e9tendue des dommages et du fait que la toiture d'origine \u00e9tait monocouche et conforme au code.<\/p>\n\n\n\n

La superposition de plusieurs couches emprisonne la chaleur entre les anciennes et les nouvelles rang\u00e9es de bardeaux, acc\u00e9l\u00e9rant la perte de granules de la couche sup\u00e9rieure. Elle masque \u00e9galement les parties de platelage pourries qui auraient d\u00fb \u00eatre remplac\u00e9es lors d'une d\u00e9pose compl\u00e8te. Lors d'un chantier r\u00e9cent dans la r\u00e9gion de Niagara, nous avons retir\u00e9 une deuxi\u00e8me couche de bardeaux IKO Dynasty et d\u00e9couvert trois panneaux de contreplaqu\u00e9 de 9,5 mm (3\/8 po) si mous qu'on pouvait y passer le doigt. Le propri\u00e9taire n'en avait aucune id\u00e9e. Si ces bardeaux avaient c\u00e9d\u00e9 et qu'une r\u00e9clamation au titre de la garantie avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e, le fabricant l'aurait imm\u00e9diatement refus\u00e9e en raison de la superposition. Notre \u00e9quipe de couvreurs de Niagara Falls documente chaque couche lors de la d\u00e9pose.<\/p>\n\n\n\n

Certaines garanties couvrent la r\u00e9paration de d\u00e9fauts isol\u00e9s, comme un paquet de bardeaux pr\u00e9sentant un d\u00e9faut de fabrication, mais uniquement si la pose initiale \u00e9tait conforme aux normes et compos\u00e9e d'une seule couche. Si votre entrepreneur vous sugg\u00e8re de recouvrir la toiture existante pour \u00e9conomiser sur la d\u00e9pose, sachez que vous troquez quelques centaines de dollars d'\u00e9conomies contre la perte totale de la garantie du fabricant. Remplacement complet de la toiture<\/a> est presque toujours l'investissement le plus judicieux \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n

\"Roofing<\/figure>\n\n\n\n

Erreur n\u00b0 4\u00a0: N\u00e9gliger les exigences en mati\u00e8re de ventilation et d\u2019isolation des combles<\/h2>\n\n\n\n

Une mauvaise ventilation des combles annule-t-elle la garantie de ma toiture\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, et c'est l'une des exclusions les plus rigoureusement appliqu\u00e9es du secteur. Tous les grands fabricants de bardeaux exigent une ventilation \u00e9quilibr\u00e9e des combles conforme ou sup\u00e9rieure au Code national du b\u00e2timent du Canada (CNB) et \u00e0 l'article 9.19 du Code du b\u00e2timent de l'Ontario. GAF sp\u00e9cifie un minimum de 1 pied carr\u00e9 de surface libre nette (SBN) par 150 pieds carr\u00e9s de surface au sol des combles. Owens Corning et CertainTeed ont des exigences quasi identiques. La garantie d'IKO exclut explicitement les dommages caus\u00e9s par une \u201c ventilation ou une isolation inad\u00e9quate \u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n

La chaleur emprisonn\u00e9e dans un grenier mal ventil\u00e9 cuit les bardeaux par le dessous, provoquant un vieillissement pr\u00e9matur\u00e9 qui ressemble \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication, mais n'en est pas un. L'air chaud et humide qui monte dans un grenier froid en hiver provoque de la condensation, ce qui entra\u00eene la formation de moisissures sous le platelage et de barrages de glace au niveau des avant-toits. Lors de visites d'inspection sous garantie, nous avons d\u00e9j\u00e0 ouvert des trappes de grenier et ressenti une forte chaleur en janvier. Il s'agit d'un probl\u00e8me de ventilation, et la garantie est annul\u00e9e avant m\u00eame que le premier bardeau ne se soul\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n

Une isolation ad\u00e9quate des combles, de l'ordre de R-60 (recommand\u00e9e actuellement pour les zones climatiques de l'Ontario), r\u00e9duit la charge thermique sur vos bardeaux et maintient l'air conditionn\u00e9 \u00e0 l'int\u00e9rieur. Une nouvelle toiture ne r\u00e9soudra pas un probl\u00e8me d'isolation, mais le remplacement d'une toiture est le moment id\u00e9al pour\u2026 Rem\u00e9diez aux probl\u00e8mes de ventilation et am\u00e9liorez l'isolation de vos combles.<\/a> parce que le pont est d\u00e9j\u00e0 expos\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Une toiture neuve contribue-t-elle \u00e0 l'isolation ?<\/h3>\n\n\n\n

Une nouvelle toiture, \u00e0 elle seule, n'apporte pas d'isolation significative. Les bardeaux d'asphalte ont une valeur R n\u00e9gligeable. Cependant, la d\u00e9pose de l'ancienne toiture permet \u00e0 votre entrepreneur d'acc\u00e9der directement aux combles, ce qui en fait le moment le plus rentable pour r\u00e9aliser les travaux. am\u00e9liorer l'isolation et corriger les d\u00e9s\u00e9quilibres de ventilation<\/a>. Si votre ancienne garantie a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e en raison de probl\u00e8mes de ventilation, la r\u00e9solution de ces probl\u00e8mes lors de la r\u00e9fection de la toiture prot\u00e8ge votre nouvelle garantie contre le m\u00eame sort.<\/p>\n\n\n\n

Erreur n\u00b0 5\u00a0: Absence ou sous-dimensionnement du pare-vapeur.<\/h2>\n\n\n\n

Les toitures m\u00e9talliques peuvent-elles \u00eatre sujettes \u00e0 la formation de barrages de glace m\u00eame avec une membrane d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 contre la glace et l'eau\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019article 9.26.6 du Code du b\u00e2timent de l\u2019Ontario exige la pr\u00e9sence d\u2019une membrane d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019eau et \u00e0 la glace depuis le bord de l\u2019avant-toit jusqu\u2019\u00e0 au moins 900 mm (environ 36 pouces) \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du mur ext\u00e9rieur. Sur de nombreuses maisons ontariennes dot\u00e9es de soffites larges, cela signifie que la membrane doit remonter de 1,5 \u00e0 1,8 m\u00e8tre (5 \u00e0 6 pieds) sur la pente du toit. Nous constatons fr\u00e9quemment des installations o\u00f9 la membrane s\u2019arr\u00eate \u00e0 la ligne de la planche de rive, soit 60 \u00e0 90 cm (2 \u00e0 3 pieds) en dessous des exigences du code.<\/p>\n\n\n\n

Les toits m\u00e9talliques \u00e9vacuent la neige plus rapidement que les toits en asphalte.<\/a>, Ces toitures r\u00e9duisent la formation de barrages de glace, mais ne les \u00e9liminent pas compl\u00e8tement. Les toitures m\u00e9talliques emp\u00eachent-elles totalement la formation de barrages de glace\u00a0? Pas toujours. La glace peut s'accumuler au niveau des avant-toits, surtout sur les versants nord peu expos\u00e9s au soleil. Les panneaux en acier rev\u00eatus de pierre Decra et les syst\u00e8mes \u00e0 joints debout n\u00e9cessitent tous deux une membrane d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 sous les panneaux, conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications du fabricant. Cette membrane auto-adh\u00e9sive assure l'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 autour de chaque clou et vis, cr\u00e9ant ainsi une barri\u00e8re \u00e9tanche m\u00eame en cas d'infiltration d'eau de fonte sous les panneaux.<\/p>\n\n\n\n

Omettre la membrane d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 ou la r\u00e9duire consid\u00e9rablement permet d'\u00e9conomiser environ $200 \u00e0 $400 $ de mat\u00e9riaux sur une maison typique en Ontario. C'est une somme n\u00e9gligeable sur un chantier de toiture de plus de $10, mais suffisante pour annuler votre garantie et exposer votre terrasse aux cycles de gel et de d\u00e9gel caract\u00e9ristiques de nos hivers.<\/p>\n\n\n\n

Combien vous co\u00fbte un refus de prise en charge au titre de la garantie\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

Combien co\u00fbte aux propri\u00e9taires une demande de garantie refus\u00e9e\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Un refus de prise en charge au titre de la garantie signifie que vous devrez payer vous-m\u00eame 1\u00a0001\u00a0TP3\u00a0000 $ du co\u00fbt de remplacement. Si vous vous demandez combien co\u00fbte une toiture m\u00e9tallique par rapport \u00e0 une toiture en asphalte lorsque vous payez la totalit\u00e9 de la facture, la diff\u00e9rence est consid\u00e9rable. Voici \u00e0 quoi cela ressemble en Ontario en 2026\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

Type de toit<\/th>Fourchette de co\u00fbts typique en Ontario (CAD)<\/th>Ce que vous co\u00fbte une demande d'indemnisation refus\u00e9e<\/th><\/tr><\/thead>
Bardeaux d'asphalte (bungalow, 1 200 pi\u00b2)<\/td>$8 000 \u2013 $12 000<\/td>Montant total \u00e0 d\u00e9bourser<\/td><\/tr>
Bardeau d'asphalte (deux \u00e9tages, 1 800 pi\u00b2)<\/td>$12 000 \u2013 $18 000<\/td>Montant total \u00e0 d\u00e9bourser<\/td><\/tr>
Toiture m\u00e9tallique (\u00e0 joints debout ou en acier rev\u00eatu de pierre)<\/td>$18 000 \u2013 $35 000<\/td>Montant total \u00e0 d\u00e9bourser<\/td><\/tr>
Toiture plate TPO\/EPDM (par 100 pi\u00b2)<\/td>$800 \u2013 $1200<\/td>Montant total \u00e0 d\u00e9bourser<\/td><\/tr>
Remplacement du platelage (par plaque, si de la pourriture est constat\u00e9e)<\/td>$75 \u2013 $120 par feuille install\u00e9e<\/td>Ajout\u00e9 au total s'il existe des d\u00e9g\u00e2ts cach\u00e9s<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Avec la garantie GAF Golden Pledge non d\u00e9gressive, le fabricant prend en charge l'int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de remplacement et de la main-d'\u0153uvre pendant les 10 premi\u00e8res ann\u00e9es. Cela repr\u00e9sente potentiellement une couverture de 15\u00a0000\u00a0\u00a3 ou plus pour une maison \u00e0 deux \u00e9tages. Un refus de prise en charge annule totalement cette couverture. M\u00eame avec une garantie d\u00e9gressive \u00e0 partir de la 15e ann\u00e9e, vous pourriez r\u00e9cup\u00e9rer entre 4\u00a0000\u00a0\u00a3 et 6\u00a0000\u00a0\u00a3 en cas de r\u00e9clamation valide. Un refus signifie z\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n

La d\u00e9ception financi\u00e8re est d'autant plus grande lorsque le refus est d\u00fb \u00e0 un d\u00e9faut invisible pour le propri\u00e9taire, comme des clous trop hauts ou une bande de d\u00e9part manquante. Vous avez pay\u00e9 pour une installation conforme aux normes, vous pensiez \u00eatre couvert par la garantie, et voil\u00e0 que vous devez repayer. \u00c0 titre d'information, concernant les syst\u00e8mes de toiture plate, les membranes Mule-Hide TPO et Carlisle EPDM sont soumises \u00e0 leurs propres conditions de garantie, qui reprennent les m\u00eames r\u00e8gles de compatibilit\u00e9 des accessoires que celles des fabricants de bardeaux.<\/p>\n\n\n\n

Comment prot\u00e9ger votre garantie avant d'en avoir besoin<\/h2>\n\n\n\n

Quels documents devez-vous conserver pour \u00e9tayer une future demande de garantie\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Commencez par faire appel \u00e0 un installateur certifi\u00e9. Les installateurs certifi\u00e9s GAF, les installateurs agr\u00e9\u00e9s Owens Corning et les revendeurs IKO ShieldPro Plus peuvent activer des garanties \u00e9tendues auxquelles les installateurs non certifi\u00e9s n'ont pas acc\u00e8s. Nous poss\u00e9dons ces trois certifications, ainsi que l'accr\u00e9ditation du BBB, et la diff\u00e9rence en mati\u00e8re de couverture de garantie est consid\u00e9rable. Une installation certifi\u00e9e GAF vous donne acc\u00e8s \u00e0 la garantie Golden Pledge, qui couvre les d\u00e9fauts de main-d'\u0153uvre pendant 25 ans. Une installation non certifi\u00e9e donne droit \u00e0 la garantie standard du fabricant, sans aucune protection contre les d\u00e9fauts de main-d'\u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n

Conservez tous les documents relatifs \u00e0 votre toiture\u00a0: le contrat sign\u00e9, la facture d\u00e9taill\u00e9e indiquant tous les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s, le num\u00e9ro de permis de construire, le rapport d\u2019inspection municipal et les photos des travaux en cours. Demandez \u00e0 votre entrepreneur des photos de la pose des clous, de la membrane d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 et des travaux de ventilation. Ces photos constituent vos preuves en cas de litige. Notre \u00e9quipe de couvreurs de Toronto<\/a> Nous proposons un reportage photo complet pour chaque projet r\u00e9alis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Enregistrez votre garantie en ligne dans les d\u00e9lais impartis par le fabricant. GAF et Owens Corning proposent tous deux des portails d'enregistrement en ligne. Ne pr\u00e9sumez pas que votre installateur l'a fait\u00a0; v\u00e9rifiez-le vous-m\u00eame. Planifiez une visite annuelle. Inspection de toiture par un professionnel qualifi\u00e9<\/a>, M\u00eame s'il ne s'agit que d'une inspection visuelle depuis le sol et d'un coup d'\u0153il dans le grenier, les fabricants peuvent refuser les demandes d'indemnisation s'ils constatent que le propri\u00e9taire a n\u00e9glig\u00e9 l'entretien courant, comme le d\u00e9blaiement des noues ou le remplacement des solins endommag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales sp\u00e9cifiques \u00e0 la marque que vous devriez lire avant de signer<\/h2>\n\n\n\n

Chaque fabricant a ses pi\u00e8ges en mati\u00e8re de garantie, qui ne sont pas \u00e9vidents \u00e0 moins de lire le document complet. Voici ce que nous avons appris de l'installation et des demandes de prise en charge au titre de ces garanties au cours des 14 derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

Engagement d'or de GAF\u00a0:<\/strong> N\u00e9cessite les accessoires GAF 100%, notamment la bande de d\u00e9part, le fa\u00eetage, le pare-fuites et la protection de toiture. L'utilisation d'un seul composant non GAF vous fait passer de la garantie Golden Pledge \u00e0 la garantie limit\u00e9e standard. Cela repr\u00e9sente une r\u00e9duction consid\u00e9rable de la couverture.<\/p>\n\n\n\n

Protection privil\u00e9gi\u00e9e Owens Corning\u00a0:<\/strong> N\u00e9cessite une sous-couche et une tuile de d\u00e9part Owens Corning. Leurs bardeaux Owens Corning Duration b\u00e9n\u00e9ficient de garanties contre les vents violents, mais le libell\u00e9 de la garantie fait \u00e9galement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une ventilation \u201c\u00a0ad\u00e9quate\u00a0\u201d sans pr\u00e9ciser les ratios NFA exacts dans le document de garantie lui-m\u00eame, ce qui laisse une marge d\u2019appr\u00e9ciation aux experts lors des inspections.<\/p>\n\n\n\n

Garantie limit\u00e9e IKO\u00a0:<\/strong> La garantie exclut explicitement les dommages caus\u00e9s par une ventilation ou une isolation inad\u00e9quates, ou par des conditions \u201c\u00a0anormales\u00a0\u201d. La d\u00e9finition d'\u201c\u00a0anormal\u00a0\u201d donn\u00e9e par IKO est suffisamment large pour couvrir de nombreux ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques courants en Ontario. Leurs gammes Cambridge et Dynasty sont compos\u00e9es de bardeaux massifs, mais les conditions de la garantie sont plus restrictives que ce \u00e0 quoi la plupart des propri\u00e9taires s'attendent.<\/p>\n\n\n\n

CertainTeed SureStart :<\/strong> Garantie non d\u00e9gressive de 10 ans, ce qui est comp\u00e9titif. Cependant, elle n\u00e9cessite les produits de d\u00e9part et de fa\u00eetage CertainTeed. Leurs bardeaux CertainTeed Landmark b\u00e9n\u00e9ficient d'un niveau de garantie diff\u00e9rent de leurs gammes haut de gamme\u00a0; v\u00e9rifiez donc quel document s'applique \u00e0 votre produit.<\/p>\n\n\n\n

BP Mystique :<\/strong> Les exigences en mati\u00e8re de ventilation sont moins d\u00e9taill\u00e9es dans le document de garantie que chez GAF ou IKO, mais les limites de couverture sont \u00e9galement inf\u00e9rieures. BP est bien implant\u00e9e en Ontario, mais son infrastructure de garantie est moins performante que celle des grands fabricants. Comparez les options de bardeaux ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Lisez attentivement le document de garantie avant de signer le contrat d'installation. Si votre entrepreneur est incapable de vous fournir le document de garantie sp\u00e9cifique au type de bardeau qu'il propose, m\u00e9fiez-vous.<\/p>\n\n\n\n

Foire aux questions<\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qui annule la garantie d\u2019une toiture en bardeaux au Canada\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Les probl\u00e8mes les plus fr\u00e9quents entra\u00eenant l'annulation de la garantie sont un mauvais positionnement des clous, une ventilation insuffisante du grenier, la pose de bardeaux neufs sur d'anciens, l'absence ou la sous-dimensionnement de la membrane d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 contre la glace et l'eau, et l'utilisation d'accessoires non compatibles provenant de fabricants diff\u00e9rents. Chaque marque a des exigences d'installation sp\u00e9cifiques d\u00e9crites dans son document de garantie, et le non-respect d'une seule de ces exigences peut annuler la garantie. Le Code du b\u00e2timent de l'Ontario \u00e9tablit des normes minimales, mais les sp\u00e9cifications des fabricants sont souvent plus strictes.<\/p>\n\n\n\n

Une mauvaise ventilation des combles annule-t-elle la garantie de ma toiture\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, tous les principaux fabricants de bardeaux au Canada excluent explicitement les dommages caus\u00e9s par une ventilation inad\u00e9quate. GAF exige 1 pied carr\u00e9 de surface libre nette par 150 pieds carr\u00e9s de plancher de grenier. La garantie d'IKO exclut les dommages caus\u00e9s par une \u201c ventilation ou une isolation inad\u00e9quate \u201d sans autre pr\u00e9cision. Si, lors d'une inspection, un expert en garantie constate que les \u00e9vents de soffite sont obstru\u00e9s ou que les \u00e9vents de fa\u00eetage sont manquants, la r\u00e9clamation sera presque certainement refus\u00e9e, quel que soit l'\u00e9tat des bardeaux.<\/p>\n\n\n\n

Puis-je transf\u00e9rer ma garantie de toiture lorsque je vends ma maison\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

La plupart des fabricants autorisent un transfert de garantie au nouvel acqu\u00e9reur, mais vous devez les en informer dans un d\u00e9lai strict. GAF et Owens Corning exigent une notification \u00e9crite dans les 60 jours suivant la vente. IKO exige une notification \u00e9crite sans date limite pr\u00e9cise\u00a0; consultez donc votre contrat. CertainTeed autorise les transferts, mais peut r\u00e9duire la dur\u00e9e de la garantie pour le second propri\u00e9taire. Le non-respect du d\u00e9lai de notification peut entra\u00eener l'annulation de la garantie\u00a0; g\u00e9rez donc le transfert lors de la signature de l'acte de vente.<\/p>\n\n\n\n

Quelle est la diff\u00e9rence entre une garantie de toiture au prorata et une garantie de toiture sans prorata\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Une garantie non d\u00e9gressive couvre l'int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt des mat\u00e9riaux de remplacement, et parfois la main-d'\u0153uvre, pendant une p\u00e9riode d\u00e9finie. Une garantie d\u00e9gressive r\u00e9duit le remboursement du fabricant chaque ann\u00e9e en fonction de l'\u00e2ge des bardeaux. La plupart des garanties \u00e9tendues, comme la garantie GAF Golden Pledge, sont non d\u00e9gressives pendant les 10 premi\u00e8res ann\u00e9es, puis passent \u00e0 une couverture d\u00e9gressive. Une garantie d\u00e9gressive de 50 ans peut, \u00e0 la 20e ann\u00e9e, ne rembourser que 30 \u00e0 400\u00a0000 $ du co\u00fbt des mat\u00e9riaux, le reste \u00e9tant \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n\n\n

Combien co\u00fbte aux propri\u00e9taires une demande de garantie refus\u00e9e\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

En Ontario, le remplacement complet d'une toiture en bardeaux d'asphalte co\u00fbte entre 8\u00a0400\u00a0$ et 18\u00a0400\u00a0$, selon la taille de la maison et la complexit\u00e9 du toit. Pour une toiture m\u00e9tallique, le co\u00fbt varie entre 18\u00a0400\u00a0$ et 35\u00a0400\u00a0$. Un refus de prise en charge au titre de la garantie signifie que vous devrez assumer vous-m\u00eame la totalit\u00e9 des frais. Dans le cadre d'une garantie valide non d\u00e9gressive pendant les 10 premi\u00e8res ann\u00e9es, le fabricant prendrait en charge le remplacement complet. Un refus annule cette couverture, transformant ainsi une r\u00e9paration normalement prise en charge en une d\u00e9pense \u00e0 cinq chiffres.<\/p>\n\n\n\n

Prot\u00e9ger votre investissement en toiture<\/h2>\n\n\n\n

La valeur d'une garantie de toiture d\u00e9pend de la qualit\u00e9 de son installation. Les cinq erreurs suivantes sont \u00e0 l'origine de la grande majorit\u00e9 des refus de prise en charge que nous avons constat\u00e9s en Ontario\u00a0: clouage incorrect, pose de tuiles de d\u00e9part inad\u00e9quate, recouvrement de bardeaux anciens, d\u00e9fauts de ventilation et membrane d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 sous-dimensionn\u00e9e. Ces erreurs sont invisibles depuis le sol et ne sont pas d\u00e9tect\u00e9es lors d'une inspection r\u00e9sidentielle standard. La seule protection fiable consiste \u00e0 faire appel \u00e0 un installateur certifi\u00e9 qui respecte scrupuleusement les sp\u00e9cifications du fabricant, \u00e0 conserver une documentation compl\u00e8te et \u00e0 lire attentivement le document de garantie avant la pose du premier bardeau. Votre toiture est probablement l'\u00e9l\u00e9ment ext\u00e9rieur le plus co\u00fbteux de votre maison. Assurez-vous que la garantie la couvre r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Roofing warranty claim denied? A roofer explains 5 installation and maintenance mistakes that silently void shingle warranties from GAF, IKO, and more.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":27103,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ron_ai_last_applied_at":"","_ron_ai_last_applied_focus_kw":"","_ron_ai_last_applied_run_id":"","footnotes":"","rank_math_focus_keyword":"roofing warranty claim denied","rank_math_title":"Roofing Warranty Claim Denied? 5 Mistakes That Void It | RonOvations","rank_math_description":"Roofing warranty claim denied? A roofer explains 5 installation and maintenance mistakes that silently void shingle warranties from GAF, IKO, and more.","rank_math_canonical_url":"","rank_math_facebook_title":"Roofing Warranty Claim Denied? 5 Mistakes That Void It","rank_math_facebook_description":"Roofing warranty claim denied? A roofer explains 5 installation and maintenance mistakes that silently void shingle warranties from GAF, IKO, and more.","rank_math_twitter_title":"Roofing Warranty Claim Denied? 5 Mistakes That Void It","rank_math_twitter_description":"Roofing warranty claim denied? A roofer explains 5 installation and maintenance mistakes that silently void shingle warranties from GAF, IKO, and more.","rank_math_rich_snippet":"article","rank_math_snippet_article_type":"Article","rank_math_snippet_name":"Roofing Warranty Claim Denied? 5 Mistakes That Void It","rank_math_snippet_desc":"Roofing warranty claim denied? A roofer explains 5 installation and maintenance mistakes that silently void shingle warranties from GAF, IKO, and more.","rank_math_primary_category":"","_ron_ai_created_run_id":"","_ron_ai_created_at":"2026-06-11T07:15:13.931-04:00"},"categories":[219,103,218],"tags":[],"class_list":["post-27098","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide","category-roof","category-things-to-do"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27098"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27098\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27108,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27098\/revisions\/27108"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27098"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}