{"id":28975,"date":"2026-08-20T15:43:17","date_gmt":"2026-08-20T19:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/ronovations.ca\/?p=28975"},"modified":"2026-08-20T15:43:18","modified_gmt":"2026-08-20T19:43:18","slug":"how-to-get-insurance-to-pay-for-roof-replacement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/how-to-get-insurance-to-pay-for-roof-replacement\/","title":{"rendered":"Comment obtenir une assurance pour le remplacement d&#039;une toiture au Canada"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Une temp\u00eate fait rage pendant la nuit, et au matin, vous constatez des tuiles manquantes, une goutti\u00e8re caboss\u00e9e ou une tache d&#039;humidit\u00e9 qui s&#039;\u00e9tend sur le plafond. C&#039;est alors que le d\u00e9sespoir vous envahit\u00a0: refaire la toiture peut co\u00fbter tr\u00e8s cher. La bonne nouvelle, c&#039;est que si les d\u00e9g\u00e2ts sont dus \u00e0 un sinistre couvert, votre assurance habitation peut prendre en charge la majeure partie, voire la totalit\u00e9, des frais. Le plus difficile, c&#039;est de savoir\u2026 <strong>comment obtenir une prise en charge par l&#039;assurance pour le remplacement d&#039;une toiture<\/strong> sans pour autant laisser passer discr\u00e8tement des milliers de dollars.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s des ann\u00e9es pass\u00e9es sur les toits canadiens aux c\u00f4t\u00e9s d&#039;experts en sinistres, dans la r\u00e9gion du Grand Toronto, \u00e0 travers les zones \u00e0 risque de gr\u00eale de l&#039;Alberta et lors des hivers rigoureux du Manitoba, nos \u00e9quipes ont constat\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment o\u00f9 les r\u00e9clamations aboutissent et o\u00f9 les propri\u00e9taires sont sous-indemnis\u00e9s. Ce guide vous accompagne pas \u00e0 pas tout au long du processus afin de prot\u00e9ger votre maison et vos finances.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le montant de votre indemnisation d\u00e9pend avant tout d&#039;une chose\u00a0: de la validit\u00e9 de votre police d&#039;assurance. <strong>Valeur marchande r\u00e9elle (VMR)<\/strong> ou <strong>Valeur de remplacement (VRR)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#039;assurance couvre <em>soudain, accidentel<\/em> Les dommages (vent, gr\u00eale, incendie, chutes d&#039;arbres) ne sont jamais couverts par l&#039;usure normale, l&#039;\u00e2ge ou un mauvais entretien.<\/li>\n\n\n\n<li>La documentation et un devis d\u00e9taill\u00e9 de l&#039;entrepreneur sont vos meilleurs atouts pour obtenir un paiement int\u00e9gral.<\/li>\n\n\n\n<li>Un premier ch\u00e8que inf\u00e9rieur aux pr\u00e9visions est souvent <strong>amortissement r\u00e9cup\u00e9rable<\/strong> \u00catre retenu, pas un refus.<\/li>\n\n\n\n<li>Un refus ou un paiement insuffisant peut g\u00e9n\u00e9ralement faire l&#039;objet d&#039;un appel avec les preuves appropri\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dans ce guide<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#acv-vs-rcv\">Votre assurance couvre-t-elle m\u00eame le remplacement complet d&#039;une toiture ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#seven-steps\">Comment obtenir une prise en charge des frais de remplacement de votre toiture par votre assurance\u00a0: 7 \u00e9tapes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#recoverable-depreciation\">L&#039;amortissement r\u00e9cup\u00e9rable, expliqu\u00e9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#partial-payout\">Pourquoi l&#039;assurance n&#039;a-t-elle couvert qu&#039;une partie de votre toiture ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#claim-denied\">Que faire si votre demande d&#039;indemnisation aupr\u00e8s de votre assurance toiture est refus\u00e9e\u00a0?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#alberta-hail\">R\u00e9clamations pour dommages caus\u00e9s par la gr\u00eale en Alberta : un cas particulier<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#by-province\">Assurance toiture en Ontario, en Alberta et au Manitoba<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#how-we-help\">Comment RonOvations vous aide dans votre r\u00e9clamation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#faq\">Foire aux questions<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1.webp\" alt=\"Roofer photographing hail-bruised shingles to document a roof insurance claim\" class=\"wp-image-28977\" srcset=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1.webp 900w, https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"acv-vs-rcv\" class=\"wp-block-heading\">Tout d&#039;abord, v\u00e9rifiez si votre assurance couvre bien le remplacement complet du toit.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant toute chose, tout repose sur deux petits acronymes dissimul\u00e9s dans votre contrat. Ils d\u00e9terminent si votre assureur vous versera une indemnisation suffisante pour une toiture neuve ou seulement une fraction de cette somme.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valeur de remplacement (VRR) :<\/strong> Elle prend en charge l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 des frais de remplacement de votre toiture par des mat\u00e9riaux neufs de qualit\u00e9 similaire, d\u00e9duction faite de votre franchise. C&#039;est la couverture qu&#039;il vous faut.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeur marchande r\u00e9elle (VMR) :<\/strong> paie le <em>d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9<\/em> La valeur de votre ancienne toiture. Une toiture de 15 ans peut \u00eatre d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9e de plus de moiti\u00e9, vous laissant le reste \u00e0 votre charge.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Sc\u00e9nario (co\u00fbt de la toiture\u00a0: $18\u00a0000)<\/th><th>Politique ACV<\/th><th>Politique RCV<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Amortissement appliqu\u00e9 (toiture ancienne)<\/td><td>$9 000 d\u00e9duits<\/td><td>Retenu, puis r\u00e9cup\u00e9rable<\/td><\/tr><tr><td>D\u00e9ductible<\/td><td>$1 000 d\u00e9duit<\/td><td>$1 000 d\u00e9duit<\/td><\/tr><tr><td>Vos frais \u00e0 votre charge<\/td><td>~$10,000<\/td><td>~$1 000 (juste la franchise)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Exemple illustratif seulement. Vos chiffres d\u00e9pendent de votre police d&#039;assurance, de l&#039;\u00e2ge de votre toiture et de votre franchise.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment v\u00e9rifier le v\u00f4tre en deux minutes\u00a0:<\/strong> Consultez la page des d\u00e9clarations de votre police et recherchez la base de \u201c r\u00e8glement des sinistres \u201d. Elle indiquera soit la valeur de remplacement (RCV), soit la valeur \u00e0 neuf (ACV). Si vous avez une base ACV et que votre toiture est relativement r\u00e9cente, demandez \u00e0 votre courtier s&#039;il est possible de passer \u00e0 une base RCV ou d&#039;ajouter une clause d&#039;exon\u00e9ration pour d\u00e9pr\u00e9ciation lors de votre prochain renouvellement. Pour une vue d&#039;ensemble de la couverture, consultez notre guide sur <a href=\"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/insurance-cover-roof-replacement-canada\/\">L&#039;assurance habitation couvre-t-elle le remplacement de toiture au Canada\u00a0?<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"seven-steps\" class=\"wp-block-heading\">Comment obtenir une prise en charge des frais de remplacement de votre toiture par votre assurance\u00a0: 7 \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici la proc\u00e9dure exacte que nous proposons aux propri\u00e9taires. Suivez-la scrupuleusement, car le fait d&#039;omettre une \u00e9tape est la raison la plus fr\u00e9quente pour laquelle une demande d&#039;indemnisation l\u00e9gitime est sous-pay\u00e9e ou refus\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Documentez imm\u00e9diatement les dommages.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s que vous pouvez le faire en toute s\u00e9curit\u00e9, prenez des photos et des vid\u00e9os dat\u00e9es, en commen\u00e7ant par le sol, et en vous approchant seulement si vous pouvez le faire sans danger. Photographiez les tuiles manquantes ou fissur\u00e9es, les marques de gr\u00eale, les conduits d&#039;a\u00e9ration et les solins endommag\u00e9s, ainsi que toute trace d&#039;humidit\u00e9 \u00e0 l&#039;int\u00e9rieur. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 des photos \u201c\u00a0avant\u00a0\u201d prises au printemps pr\u00e9c\u00e9dent, c&#039;est encore mieux\u00a0: elles prouvent que les d\u00e9g\u00e2ts sont r\u00e9cents et non pr\u00e9existants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Veuillez lire votre police d&#039;assurance avant d&#039;appeler.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez votre statut ACV\/RCV, votre franchise standard et, surtout, si vous avez un <strong>franchise distincte pour le vent et la gr\u00eale<\/strong>, Ce qui est courant dans les Prairies. Conna\u00eetre vos chiffres avant de d\u00e9poser votre demande permet de garder des attentes r\u00e9alistes et de mener la discussion dans votre sens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Faites r\u00e9aliser une inspection et obtenir un devis d\u00e9taill\u00e9 par un couvreur ind\u00e9pendant.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici votre atout. Un couvreur qualifi\u00e9 documente l&#039;\u00e9tendue r\u00e9elle des d\u00e9g\u00e2ts et \u00e9tablit un devis d\u00e9taill\u00e9 que l&#039;expert ne pourra pas facilement contester. Nos \u00e9quipes proposent des inspections gratuites, conformes aux exigences des assurances, et utilisent une m\u00e9thode d&#039;\u00e9valuation compl\u00e8te. <a href=\"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/roof-inspection-checklist\/\">liste de contr\u00f4le pour l&#039;inspection de la toiture<\/a> pour que rien ne soit oubli\u00e9, ni le platelage, ni la sous-couche, ni les solins, ni les mises \u00e0 niveau du code du b\u00e2timent.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/2.webp\" alt=\"Homeowner reviewing an insurance settlement and ACV versus RCV roof policy documents at a kitchen table\" class=\"wp-image-28978\" srcset=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/2.webp 900w, https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/2-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. D\u00e9posez votre dossier rapidement et respectez le d\u00e9lai de d\u00e9claration.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plupart des polices d&#039;assurance canadiennes exigent que vous signaliez les dommages dans un d\u00e9lai pr\u00e9cis, g\u00e9n\u00e9ralement de 30 \u00e0 60 jours. D\u00e9clarez le sinistre, obtenez un num\u00e9ro de r\u00e9clamation et prenez les mesures n\u00e9cessaires pour pr\u00e9venir d&#039;autres dommages (une b\u00e2che d&#039;urgence est un bon exemple). Tout retard est un moyen s\u00fbr de donner \u00e0 votre assureur une raison de refuser l&#039;indemnisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Rencontrez l&#039;expert en sinistres, en pr\u00e9sence de votre entrepreneur.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#039;expert travaille pour la compagnie d&#039;assurance\u00a0; votre couvreur travaille pour vous. Leur pr\u00e9sence sur place permet de constater et de valider chaque dommage de vive voix, au lieu de l&#039;omettre discr\u00e8tement du devis. Apportez vos photos et le devis de votre couvreur lors de la r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Comparez l&#039;estimation de l&#039;expert ligne par ligne et ajoutez les \u00e9l\u00e9ments suivants.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous recevrez le devis de votre assureur, comparez-le \u00e0 celui de votre entrepreneur. Soyez attentif aux zones non couvertes, aux quantit\u00e9s de mat\u00e9riaux insuffisantes, aux taux horaires de main-d&#039;\u0153uvre trop bas et aux co\u00fbts de mise aux normes ou de permis manquants. En tant que titulaire de la police d&#039;assurance, vous avez le droit de <strong>suppl\u00e9ment<\/strong> La r\u00e9clamation, accompagn\u00e9e des pi\u00e8ces justificatives, est soumise pour approbation. Ces allers-retours sont normaux et permettent souvent de r\u00e9cup\u00e9rer les sommes r\u00e9ellement dues.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Terminez les travaux et r\u00e9cup\u00e9rez votre amortissement.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre d&#039;une assurance RCV (valeur \u00e0 neuf), votre assureur effectue g\u00e9n\u00e9ralement le paiement en deux ch\u00e8ques\u00a0: le premier couvre la valeur d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9e imm\u00e9diatement, et le second d\u00e9bloque la d\u00e9pr\u00e9ciation retenue une fois la toiture termin\u00e9e et les travaux document\u00e9s. Une fois le remplacement termin\u00e9, demandez \u00e0 votre couvreur de vous soumettre la facture finale et les photos, puis r\u00e9clamez le second ch\u00e8que. Plus de d\u00e9tails sur le fonctionnement ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"recoverable-depreciation\" class=\"wp-block-heading\">L&#039;amortissement r\u00e9cup\u00e9rable d&#039;une toiture\u00a0: explications<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre premier ch\u00e8que d&#039;assurance vous a paru anormalement bas, pas de panique, il ne s&#039;agit g\u00e9n\u00e9ralement pas d&#039;un refus. Avec une police RCV (valeur r\u00e9siduelle), votre assureur retient le montant de l&#039;indemnisation. <strong>d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9cup\u00e9rable de votre toiture<\/strong> jusqu&#039;\u00e0 ce que le travail soit effectivement termin\u00e9. Voici le syst\u00e8me des deux ch\u00e8ques en termes simples\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ch\u00e8que num\u00e9ro un (ACV) :<\/strong> La valeur d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9e de votre toiture, moins votre franchise, vous sera vers\u00e9e peu apr\u00e8s l&#039;approbation de votre demande d&#039;indemnisation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ch\u00e8que num\u00e9ro deux (amortissement r\u00e9cup\u00e9rable) :<\/strong> Le solde restant sera d\u00e9bloqu\u00e9 une fois le remplacement effectu\u00e9 et la preuve fournie, portant ainsi votre total \u00e0 la valeur de remplacement totale (RCV).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le hic\u00a0: la d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9cup\u00e9rable n\u2019est d\u00e9bloqu\u00e9e que si vous terminez les travaux et fournissez les justificatifs. Si vous conservez le ch\u00e8que initial sans remplacer la toiture, vous le perdez. De plus, au Canada, un mauvais usage des fonds d\u2019indemnisation peut engendrer des probl\u00e8mes plus importants par la suite. Si votre police d\u2019assurance comprend <strong>irr\u00e9cup\u00e9rable<\/strong> En revanche, cette partie n&#039;est jamais rembours\u00e9e au titre de l&#039;amortissement, ce qui explique pr\u00e9cis\u00e9ment pourquoi une police d&#039;assurance RCV ou une exon\u00e9ration d&#039;amortissement est si importante.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/3.webp\" alt=\"Insurance adjuster and roofing contractor inspecting a storm-damaged roof together in Canada\" class=\"wp-image-28979\" srcset=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/3.webp 900w, https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/3-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"partial-payout\" class=\"wp-block-heading\">Pourquoi l&#039;assurance n&#039;a-t-elle couvert qu&#039;une partie de votre toiture ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201c Pourquoi l\u2019assurance n\u2019a-t-elle rembours\u00e9 qu\u2019une partie de ma toiture ? \u201d est l\u2019une des questions les plus fr\u00e9quentes. Outre la diff\u00e9rence de valeur apr\u00e8s d\u00e9pr\u00e9ciation, un remboursement partiel s\u2019explique g\u00e9n\u00e9ralement par l\u2019une des raisons suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Port\u00e9e restreinte :<\/strong> L&#039;estimation de l&#039;expert omet les travaux de terrassement, de solin, les permis ou les mises aux normes incluses par votre entrepreneur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prix unitaire bas\u00a0:<\/strong> Des taux de main-d&#039;\u0153uvre ou de mat\u00e9riaux conservateurs qui ne refl\u00e8tent pas les co\u00fbts r\u00e9els au Canada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e8glement des litiges :<\/strong> Si vos bardeaux ne sont plus fabriqu\u00e9s et qu&#039;il est impossible de trouver des mod\u00e8les identiques, un remplacement plus important, voire complet, peut se justifier. Refusez toute r\u00e9paration qui laisserait une toiture incoh\u00e9rente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ajustements li\u00e9s aux affections pr\u00e9existantes\u00a0:<\/strong> L&#039;assureur r\u00e9duit le remboursement en invoquant l&#039;usure ant\u00e9rieure. Une documentation solide est votre d\u00e9fense.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chacun de ces \u00e9l\u00e9ments est n\u00e9gociable. Un compl\u00e9ment d\u00e9taill\u00e9 et bien document\u00e9, \u00e9tabli par un entrepreneur exp\u00e9riment\u00e9, permet de transformer un versement partiel en un versement \u00e9quitable.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"claim-denied\" class=\"wp-block-heading\">Que faire si votre demande d&#039;indemnisation aupr\u00e8s de votre assurance toiture est refus\u00e9e\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>Demande d&#039;indemnisation aupr\u00e8s de l&#039;assurance toiture refus\u00e9e<\/strong> Un avis de suspension n&#039;est pas toujours synonyme de fin du processus. Il faut d&#039;abord comprendre pourquoi cela s&#039;est produit. Au Canada, les raisons les plus fr\u00e9quentes sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dommages attribuables \u00e0 l&#039;\u00e2ge, \u00e0 l&#039;usure ou au manque d&#039;entretien plut\u00f4t qu&#039;\u00e0 un \u00e9v\u00e9nement soudain<\/li>\n\n\n\n<li>L&#039;assureur affirme que les dommages pr\u00e9existants existaient avant la temp\u00eate.<\/li>\n\n\n\n<li>Signalement tardif ou incapacit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9venir d&#039;autres dommages<\/li>\n\n\n\n<li>Un toit dont l&#039;\u00e2ge d\u00e9passe la limite fix\u00e9e par certaines polices d&#039;assurance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour faire appel\u00a0: demandez la raison du refus par \u00e9crit, obtenez une \u00e9valuation ind\u00e9pendante d\u2019un couvreur qui y fait directement r\u00e9f\u00e9rence, et soumettez vos documents dat\u00e9s via la proc\u00e9dure d\u2019appel officielle de votre assureur. Pour les sinistres importants, faites appel \u00e0 un couvreur agr\u00e9\u00e9. <strong>expert en sinistres<\/strong>, Votre repr\u00e9sentant, qui travaille pour vous et non pour l&#039;assureur, peut n\u00e9gocier en votre nom, g\u00e9n\u00e9ralement contre un pourcentage du r\u00e8glement. Si vous estimez qu&#039;une r\u00e9clamation l\u00e9gitime est refus\u00e9e ou retard\u00e9e de fa\u00e7on injustifi\u00e9e, vous pouvez porter plainte aupr\u00e8s de votre organisme provincial de r\u00e9glementation ou de l&#039;autorit\u00e9 comp\u00e9tente. <a href=\"https:\/\/www.ibc.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bureau d&#039;assurance du Canada<\/a> pour vous guider.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"alberta-hail\" class=\"wp-block-heading\">R\u00e9clamations pour dommages caus\u00e9s par la gr\u00eale en Alberta : un cas particulier<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Alberta se trouve en plein c\u0153ur de la \u201c vall\u00e9e de la gr\u00eale \u201d du Canada, et Calgary est r\u00e9guli\u00e8rement le th\u00e9\u00e2tre de certains des \u00e9pisodes de gr\u00eale les plus co\u00fbteux du pays. Si vous d\u00e9posez une r\u00e9clamation <strong>R\u00e9clamation d&#039;assurance pour dommages caus\u00e9s par la gr\u00eale \u00e0 un toit en Alberta<\/strong>, certaines choses comptent plus ici qu&#039;ailleurs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifiez si un <strong>franchise distincte pour la gr\u00eale et le vent<\/strong>, il est souvent sup\u00e9rieur \u00e0 la valeur standard.<\/li>\n\n\n\n<li>Les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par la gr\u00eale peuvent \u00eatre discrets. Un couvreur exp\u00e9riment\u00e9 saura rep\u00e9rer les zones fragilis\u00e9es et les fissures de la membrane qui \u00e9chappent \u00e0 un \u0153il non averti.<\/li>\n\n\n\n<li>Attention aux opportunistes qui affluent dans la province apr\u00e8s une catastrophe majeure. Faire appel \u00e0 un entrepreneur local agr\u00e9\u00e9, ayant une adresse r\u00e9elle et des avis clients, est toujours plus s\u00fbr.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au moment de reconstruire, r\u00e9fl\u00e9chissez-y. <a href=\"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/best-roofing-materials\/\">mat\u00e9riaux de toiture r\u00e9sistants aux chocs<\/a>, De nombreux assureurs de l&#039;Alberta offrent des rabais sur les primes pour les bardeaux de classe 4, et ceux-ci r\u00e9sistent beaucoup mieux \u00e0 la prochaine temp\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"by-province\" class=\"wp-block-heading\">Assurance toiture en Ontario, en Alberta et au Manitoba<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e8gles de base sont uniformes \u00e0 l&#039;\u00e9chelle nationale. Les dommages accidentels et soudains sont couverts, contrairement \u00e0 l&#039;usure et au vieillissement. Ce qui varie selon les r\u00e9gions, c&#039;est le type de temp\u00eate qui d\u00e9clenche une r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ontario :<\/strong> Les temp\u00eates de vent estivales et les barrages de glace hivernaux en sont les causes habituelles. Les propri\u00e9taires de maisons en Ontario peuvent confirmer leurs droits aupr\u00e8s de la <a href=\"https:\/\/www.fsrao.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Autorit\u00e9 de r\u00e9glementation des services financiers de l&#039;Ontario<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alberta :<\/strong> La gr\u00eale est reine, suivie de pr\u00e8s par le vent. Des franchises sp\u00e9cifiques pour la gr\u00eale sont courantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Manitoba :<\/strong> Les cycles extr\u00eames de gel-d\u00e9gel et les fortes accumulations de neige favorisent la formation de barrages de glace et l&#039;action du vent tout au long de l&#039;hiver.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien choisir le moment de votre remplacement vous prot\u00e8ge \u00e9galement contre les r\u00e9clamations futures\u00a0; consultez donc notre guide \u00e0 ce sujet. <a href=\"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/the-best-time-of-year-to-replace-a-roof\/\">Meilleure p\u00e9riode de l&#039;ann\u00e9e pour remplacer une toiture<\/a>, et assurez-vous de bien comprendre votre nouveau <a href=\"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/roofing-warranties-a-simple-guide-for-homeowners\/\">garantie de toiture<\/a> avant le d\u00e9part de l&#039;\u00e9quipage.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/4.jpg\" alt=\"Residential rooftop in a Calgary neighbourhood after a severe hailstorm with dented eavestrough\" class=\"wp-image-28980\" srcset=\"https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/4.jpg 900w, https:\/\/ronovations.ca\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/4-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"how-we-help\" class=\"wp-block-heading\">Comment RonOvations vous aide avec votre r\u00e9clamation d&#039;assurance toiture<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le travail dans le secteur des assurances valorise l&#039;exp\u00e9rience, et c&#039;est ce que nous faisons chaque semaine. Partout en Ontario, en Alberta et au Manitoba, nos \u00e9quipes certifi\u00e9es aident les propri\u00e9taires\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9alisez des inspections de toiture gratuites et conformes aux exigences des assurances, avec documentation photographique compl\u00e8te.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9laborer des estimations d\u00e9taill\u00e9es, ligne par ligne, que les experts en sinistres prennent au s\u00e9rieux<\/li>\n\n\n\n<li>Rencontrez l&#039;expert sur place et accompagnez-le dans le processus de demande de compl\u00e9ment d&#039;indemnisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Remplacement complet des toitures en bardeaux, en m\u00e9tal et plates, ainsi que des goutti\u00e8res, des soffites et des fascias, conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;\u00e9tendue des travaux approuv\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne prendrons pas en charge votre franchise (cela constitue une fraude \u00e0 l&#039;assurance au Canada et alertera tout entrepreneur). En revanche, nous veillerons \u00e0 ce que vos dommages soient enti\u00e8rement document\u00e9s et \u00e9valu\u00e9s \u00e9quitablement. <a href=\"https:\/\/ronovations.ca\/fr\/contact-us\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/ronovations.ca\/contact-us\/\"><strong>R\u00e9servez votre inspection de toiture gratuite<\/strong><\/a> et nous vous aiderons \u00e0 bien d\u00e9marrer votre r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"faq\" class=\"wp-block-heading\">Foire aux questions<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&#039;assurance prend-elle en charge le remplacement complet d&#039;une toiture au Canada\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui, si les dommages sont caus\u00e9s par un sinistre couvert comme le vent, la gr\u00eale, un incendie ou la chute d&#039;un arbre, et que vous disposez d&#039;une assurance valeur \u00e0 neuf (VN). Avec une assurance valeur actuelle (VA), l&#039;assurance rembourse la valeur d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9e et vous payez le reste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi mon assurance n&#039;a-t-elle pris en charge qu&#039;une partie de ma toiture\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il s&#039;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&#039;une retenue sur la valeur de remplacement (r\u00e9cup\u00e9rable apr\u00e8s travaux) ou d&#039;une estimation trop restrictive de l&#039;expert qui omet des \u00e9l\u00e9ments inclus par votre entrepreneur. Ces deux situations peuvent \u00eatre n\u00e9goci\u00e9es par le biais d&#039;un avenant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment puis-je obtenir le d\u00e9blocage de mon amortissement r\u00e9cup\u00e9rable\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois le remplacement de la toiture termin\u00e9, demandez \u00e0 votre couvreur de soumettre la facture finale et les photos des travaux \u00e0 votre assureur. Ce dernier, apr\u00e8s confirmation de la conformit\u00e9 des travaux au cahier des charges approuv\u00e9, vous versera le deuxi\u00e8me ch\u00e8que.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que dois-je faire si ma demande d&#039;indemnisation aupr\u00e8s de mon assurance toiture est refus\u00e9e\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obtenez une explication \u00e9crite du motif de refus, faites r\u00e9aliser une \u00e9valuation ind\u00e9pendante par un couvreur qui y fait directement r\u00e9f\u00e9rence, et d\u00e9posez un recours officiel accompagn\u00e9 des pi\u00e8ces justificatives. Un expert d&#039;assur\u00e9 peut vous aider pour les sinistres importants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dans combien d&#039;ann\u00e9es mon assurance ne couvrira-t-elle plus mon toit\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela varie selon les assureurs, mais de nombreuses polices r\u00e9duisent la couverture ou passent \u00e0 la valeur \u00e0 neuf (ACV) une fois que la toiture a plus de 15 ans, et certaines n&#039;assurent pas du tout les toitures tr\u00e8s anciennes. V\u00e9rifiez vos conditions de renouvellement chaque ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est-ce une fraude si un couvreur propose de renoncer \u00e0 ma franchise ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Renoncer \u00e0 sa franchise ou la \u201c\u00a0prendre en charge\u00a0\u201d est consid\u00e9r\u00e9 comme une fraude \u00e0 l\u2019assurance au Canada. Un entrepreneur digne de confiance ne vous promettra jamais une \u201c\u00a0toiture gratuite sans franchise\u00a0\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>R\u00e9dig\u00e9 par l&#039;\u00e9quipe de toiture RonOvations. Nous sommes une entreprise de toiture et de r\u00e9novation ext\u00e9rieure agr\u00e9\u00e9e, desservant les propri\u00e9taires de l&#039;Ontario, de l&#039;Alberta et du Manitoba. Notre exp\u00e9rience pratique nous permet d&#039;accompagner les propri\u00e9taires dans leurs d\u00e9marches aupr\u00e8s des compagnies d&#039;assurance, de l&#039;inspection jusqu&#039;au r\u00e8glement final. Ce guide contient des renseignements g\u00e9n\u00e9raux et ne constitue pas un avis financier ou juridique. La couverture varie selon la police et la province\u00a0; veuillez donc toujours v\u00e9rifier les d\u00e9tails aupr\u00e8s de votre assureur ou d&#039;un courtier agr\u00e9\u00e9.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A storm rolls through overnight, and by morning you spot missing shingles, a dented eavestrough, or a fresh water stain spreading across the ceiling. Then comes the sinking feeling: a new roof can run well into five figures. 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